Beratungsservice - Theorie

Kundenberatung

Das richtige Wort zur richtigen Zeit sorgt für ein klares Verständnis im Kundenumgang.


Für wen perfekt?

Auszubildende ab 1. Lehrjahr, Friseure und Wiedereinsteiger und Salon – Teams

Dauer des Seminars: 10.00 Uhr –  17.00 Uhr
Seminarort: Seminarraum, Piechlerstraße 18, 86356 Neusäß
Seminarpreis: 135,00€ zzgl. Ges. MwSt. 

  • Sender und Empfänger
  • Wahrnehmung von Kundenwünschen
  • Ermittlung Ausgangssituation
  • Das richtige Wort zur richtigen Zeit
  • Gezielte und individuelle Beratung
  • Faire und gute Beratung = Umsatzsteigerung

Leistung im Seminarpreis enthalten:

  • Soft – Getränke (kalt und heiß)
  • Vormittags-, Mittags- und Nachmittagssnack
  • Seminarunterlagen


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